Términos y condiciones

Términos y condiciones generales – Our Shopping Center

1. Partes contratantes y ámbito de aplicación

El contrato de compraventa se celebra entre Our Shopping Center y usted como cliente. Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. No reconocemos condiciones del cliente que difieran de las aquí expuestas, a menos que hayamos aceptado expresamente su validez por escrito.

2. Proceso de pedido y celebración del contrato

Al enviar su pedido, usted realiza una oferta vinculante para comprar los artículos seleccionados. Una vez realizado el pago con éxito, se considera formalizado el contrato de pedido y comenzaremos a prestarle el servicio. Realizamos el envío en un plazo de 24 horas; la entrega finalizada (confirmada con su firma) se considera la culminación del servicio.

3. Precios y condiciones de pago

Dado que vendemos a nivel mundial, los precios de los productos se indican en euros y dólares estadounidenses según el país del usuario e incluyen el IVA legal aplicable. El envío gratuito para pedidos internacionales se indica claramente durante el proceso de compra. Los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta de crédito, PayPal, Sofortüberweisung o pago a cuenta (si se ofrece esta opción).

4. Entrega y envío

Entregamos los productos en la dirección de entrega que usted haya especificado. El plazo de entrega suele ser de 2 a 5 días laborables, siempre que los artículos estén disponibles. Si un artículo no está disponible, le informaremos de inmediato y, si fuera necesario, le ofreceremos una alternativa.

5. Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. Por favor, consulte la información específica sobre el derecho de desistimiento en nuestra política de devoluciones.

6. Garantía

Respondemos por los defectos de conformidad con las disposiciones legales. Si un artículo está defectuoso o no se corresponde con la descripción, usted tiene derecho a su reparación, sustitución o reembolso. Las reclamaciones de garantía adicionales se regirán por las condiciones del fabricante.

7. Protección de datos

Sus datos personales se tratarán de acuerdo con nuestra política de privacidad y no se cederán a terceros, salvo que sea necesario para la ejecución del contrato.

8. Disposiciones finales

Si alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones generales fuera inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada. Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono; ¡estaremos encantados de ayudarle!

Gracias por elegir Our Shopping Center. ¡Esperamos su pedido!

El equipo de nuestro centro comercial